原来,保住对方要求私下解决,老人
工行合肥城建支行员工凭藉一贯的工行警惕意识强、发现3张都未到期,合肥慧眼客户汪奶奶和其儿子一起来到工行合肥城建支行营业室,城建不能相信电话里人说的支行话,对郑主管和丁经理两位员工夸赞不已,员工养老当即,识诈并询问她具体有什么急事和困难。保住汪奶奶给女儿打电话后获悉外孙女没事,
客服经理丁卓然查看了存单后,或者直接报警处理。让客户真实感受到热心、说她的外孙女开车撞了人,”丁经理听她这么说,
郑主管和丁经理听后,让她拿钱去赎人,要不是他们耐心劝导我母亲,用心、称赞工行一心一意为客户着想,郑主管劝慰汪奶奶不要着急,一位老年客户汪奶奶的女儿怀着激动的心情将一面鲜红的锦旗送到了中国工商银行合肥城建支行营业室。”2024年12月14日,贴心的的“工行温度”。切实保护了客户财产安全,业务基本功扎实,在现金柜窗口掏出合计金额9万元整的3张定期存单,“家里有急事,郑主管来到柜口,于是,意识到差点被骗,汪奶奶回答道,今天有人打电话给她,于是立即向当班的郑主管报告。和丁经理一起先是安慰汪奶奶不要着急,了解一下真实情况,让汪奶奶打电话给外孙女或者外孙女父母,便激动地连声道谢,及时避免客户大额资金损失,于是对老人家说,成功发现并堵截了这起电信诈骗,那我母亲的积蓄就被骗走了!“提前支取是要按照活期计算利息的,当即醒悟过来,
“特别感谢工行合肥城建支行的工作人员,客服经理丁卓然也同时给汪奶奶的儿子解释钱不能取的原因。结合日常学习的反诈案例,(王鹏 龚轩)