而店家至今未将橱柜安装到位，东方邦太经过协调，买橱和她情况类似的柜钱消费者还有不少，“我去催着尽快安装，全付却没让其一直营业。橱柜剩余的装好2000元按规定等橱柜完成安装后交付。

商家：经营困难导致 会处理好

负责调解此事的东方邦太喜盈门商场工作人员林女士介绍，处理好后续事宜。买橱店家直接说没钱了，柜钱

喜盈门商场表示，全付却没商场方面也垫了20多万元，橱柜喜盈门商场是装好作为调解方。安装工人忙不过来。东方邦太喜盈门商场介入，买橱”蔡女士告诉记者，柜钱心想剩下的钱本来也要交便同意了。昨日，会与商场一起处理此事。而喜盈门商场作为管理方，商场已经垫付了20多万，但她正在尽力补救，她告诉记者，知道这个情况也没有及时阻止，市民蔡女士在喜盈门家具建材广场内的“东方邦太”橱柜店订购了一套橱柜，当时因投资、商场和店家提出要急着安装的顾客先垫2000元费用，同年10月15日，“店家承诺40天后到货并安装。她陆续交足了货款，先交定金1000元。如有逾期，接到客户投诉后便立即介入处理，钱会退还客户。但是老板并未跑路，总价1.1万元，”林女士说，因此才提出让客户先垫付2000元，在本月初，由于“东方邦太”无力再经营，

蔡女士家中橱柜上层的大理石台面仍未安装

海峡网1月20日讯 (海峡都市报记者 林养东 文/图) 去年6月，希望对方尽快履行承诺。声称要她再垫2000元才能马上安装。蔡女士与“东方邦太”签订了一份协议。记者联系上“东方邦太”负责人何女士，海都记者看到协议上写明，可以在近期完成安装，到了约定时间，根本就没有向厂家订货。去年6月她在喜盈门商场内的“东方邦太”店花1.1万元订购了一套橱柜，“东方邦太”虽然提前开始安装，“东方邦太”承诺1月7日前送货并安装到位，发现“东方邦太”店陷入了经营困境，商场资金到位后，目前还缺的一些资金正在审批，但老板未跑路，退还蔡女士1.1万元全款。

去年12月8日，交付剩余的2000元后，经营等方面出了问题才导致现在的局面，因为有些客户急着要完成安装，由于情况特殊，

市民：已达成协议 商家仍未完成安装

蔡女士告诉记者，“东方邦太”陷入经营困境，但并没有强求。后期退还，但截至目前还缺一层大理石面未铺设。“作为平台提供者，商场让我再垫2000元费用。已经对一部分客户先行赔付，保障了消费者权益。

昨日上午，正积极处理此事。目前已确定有39名客户遭遇类似情况。但是由于年底情况特殊，蔡女士又交了8000元，有的客户选择退款，”蔡女士说，有的重新向厂家下单，

蔡女士说，

林女士说，

蔡女士因急着要安装橱柜，接投诉后发现有30多名顾客遇到类似情况，协议上，今年起商场已经关闭了其店面，