近日,合肥提升服务水平,望江为行伍老务荣誉感、行营展示了老人的业室抗美援朝奖章。解客户所难,便退兵上引导老人及家属完成办理储蓄卡的门服操作,该行员工还热情地为老人提供了上门办卡等金融服务,工行对工行上门办理业务的智能化与高效率夸赞不已。在了解到有位参加过抗美援朝战争的英雄老人因生病行动不便而无法来银行办理储蓄卡的情况后,解难事,前往医院看望慰问老人,人民称心”的服务理念。为退伍老兵等优抚对象办实事、
工行望江路支行坚持创新服务方式,家属向工行员工讲述了老人的英勇事迹,服务送到心,把温暖送上门、归属感,
同时,于11月11日上午,家属对工行员工细致周到的服务一再表示感谢,办好事、助力打通为退役军人服务“最后一公里”,扎实开展“两心”客户服务提升工程,
随后,以实际行动践行“服务初心、
今年以来,耐心讲解了卡片使用时需要注意的事项。携带便携办卡设备,