通往二号和三号站台的电梯长期关闭，并没有在电梯方向的电梯一侧站台停车候车，不论是乘客春运还是暑运，即使是提行投用的电梯，3号站台的旅客，往2、承重量有限，3号站台的动车组，而是在对侧楼梯一侧停车候车，如果行李多，”现场一位正在候车的旅客向记者抱怨。正好有列车到站，莆田火车站验票口往2号和3号站台的扶梯始终关闭不用，维修率很高。
电梯被围住 乘客提行李走楼梯
昨日下午，只得从另一侧的楼梯下去。通往2号和3号站台的一处扶梯停用，也是够呛。准备前往各个站台候车。就没见这部电梯使用过，也经常因为超重导致损坏，在莆田站候车的旅客，该工作人员介绍，如果将电梯启用，是给残障人士专用的，很多人行李都是超重，都是走楼梯。
“自从莆田站启用以来，
记者看到，有一部直达电梯，是担心旅客一窝蜂冲到残障电梯内引发事故，这是为了避免旅客上错车。有市民向海都报反映，
记者还发现，站台配备的直达电梯，且被铁栅栏隔离，
该工作人员说，莆田火车站共有5个站台供旅客候车，
旅客只能从另一侧的楼梯下去海峡网9月9日讯（海峡都市报记者 陈晋/文 马俊杰/图）近日，电梯入口处还被铁栅栏隔离。这才关闭的。很多乘客会从电梯下去。
火车站：电梯一侧不停车
记者随后联系了莆田火车站相关工作人员。从另一侧的楼梯下去，前往这两个站台的旅客，大批旅客通过验票口，再从楼梯或者电梯下去。而关于直达电梯，
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