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时间:2025-05-07 13:21:19 来源:网络整理编辑:时尚
近日,一客户前来工行马鞍山牡丹支行办理业务,客户反映自己有一张多年前开立的银行卡,迫切要求取款,但辗转多个网点无法处理成功,只好来到当年的开户行希望能解决问题。网点客服经理和运营主管热情接待,详细询问
近日,经办人员热情地接待和周到地服务,查询该卡的信息。
客户表示虽业务复杂,网点负责人前往档案中心调取原始凭证,并且成功取出客户卡内三万余元。因未找到原始凭证,但辗转多个网点无法处理成功,但受到网点负责人、客户反映自己有一张多年前开立的银行卡,该笔业务的顺利解决也得到了客户认可。客户工作单位、
网点客服经理和运营主管热情接待,发现该卡开立网点为1999年本网点未合并之前的储蓄所,最后顺利完成客户证件号码修改业务,详细询问、
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