上门推广 服务大众

在做好网点优质服务的坚持金融同时，

强化服务 增强体验

为了确保“零钱包”业务的为民顺利开展，

为响应国家关于优化现金服务、提升减少客户等待时间，工行社区等现金使用频率高的合肥化场所，普及现金管理知识，滨湖便利播放宣传视频以及去周边商户宣传推广“零钱包”，支行支付同时向员工发放“零钱包”业务培训手册，坚持金融提升支付便利性的为民政策，立体式的提升宣传普及。进一步优化现金流通环境，工行中国工商银行合肥滨湖支行开展“零钱包”兑换业务系列宣传普及活动，通过网点晨会夕会进行学习，（龚滨）

加大宣传 深入普及

自该项服务启动以来，线上方面，