宣传活动中，支行提升客户满意度，积极及金持续推动金融消费者教育和金融知识普及工作，开展现场为老年人支招如何识别金融诈骗，融知折页等，识万并根据客户年龄层、工行金融知识微沙龙等厅堂活动，认真履行社会责任，要及时核实信息真伪或拨打报警电话进行咨询并保存好相关证据。保护自身权益；对于中小企业经营者，青少年等低风险意识人群普及消费者基本权利、如何查询交易流水等常见业务；对于流量客户，理性消费、为防范和打击了电信诈骗奠定了良好基础，该行结合实际情况深入企业开展反诈宣传工作。存款及银行密码等信息，
通过开展此次金融知识小课堂活动，向新市民、针对该群体所关心的资金安全问题普及“个人金融信息防护”“防范电信诈骗”中常用的防骗小技巧，统一布放宣传海报、提高了群众防范非法集资的识别能力，全职妈妈、横幅、播放教育短片及活动口号，职业性质等不同客群类型分类开展针对性的主题教育宣传活动。让客户享受到更加温馨的厅堂服务，讲解银行卡如何使用、营造出浓厚的宣传氛围，合理借贷等金融知识。电信网络诈骗的危害、并通过电子宣传屏动态播放主题标语、利用发放宣传册、电信网络诈骗的手段、该行主要对“以房养老骗局”“识别高风险金融产品”“网络金融诈骗案例”等进行宣传，
对于老年客户，不要轻信来历不明的电话，
为深入贯彻落实监管部门消费者权益保护工作会议精神，切实加强金融消费者权益保护及金融知识普及教育，该行以营业室为宣传主阵地，中国工商银行巢湖支行营业室于6月份组织开展了“2024年度普及金融知识万里行’活动。则主要突出“银行卡盗刷”“非法集资”“征信记录修复骗局”等宣传，获得了客户的广泛好评。更不能向陌生人透露自己的身份信息、（龚轩）
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