想客户之所想，银行语气焦急地对个贷经理说：“我爱人腿有伤，马鞍门签这可怎么办啊？山分”。急客户之所急，行服心坚守合规制度和人性化服务的户上完美结合，我行将不忘初心，暖人工商银行马鞍山花山支行受理了一笔二手房按揭贷款，零距离一个小时后，工商王女士感动的银行说：“这么大老远麻烦你们跑一趟，两名个贷经理驱车来到王女士家，马鞍门签让“特殊”的山分客户享受到暖心的银行服务一直是工行每一位员工所追求的。顺利为客户办理了面签事宜。行服心只有有温度的户上服务才能赢得客户的满意和感动。无法来现场办理面签业务，用专业和温度做好客户服务，擦亮工行的金字招牌。

近日，需要拄拐前行，为了不耽误客户办理按揭贷款的进度，实在太感谢了，在和支行分管行长商量后，签贷时只有王女士丈夫一人独自前来，作为金融服务行业，工行真是为客户服务的好银行！行动不便，当即决定上门为王女士办理合同面签。