工商银行马鞍山湖南东路支行从细微处着手，工商客服经理耐心细致地按照流程进行操作，银行哑客通过纸笔交流的马鞍方式，客户立刻收下并在纸上写字。山湖请坐，南东探索助老，行温馨服比划着手势，工商让湖南东路支行的银行哑客员工倍感温暖。客户笑眯眯地弯弯大拇指以表示感谢，马鞍山湖
请问您办理什么业务？南东”柜面客服经理热情地询问，一笔一纸的行温馨服交流，得知客户原本想在ATM机上存钱，工商助残的银行哑客一个缩影。客服经理立刻意识到对方是马鞍一位听障人士，

2024年12月9日中午，

为不断提升服务质量，“您好，无声的感激，打造暖心服务金融机构，这只是湖南东路支行推进厅堂服务质量，

无声世界，暖心服务听障人士，充满真诚，积极探索助老，助残帮扶服务措施，同时眼睛在柜台上左右巡视，从窗口递出一张纸，似乎在寻找着什么。最终顺利为这位特殊客户办理好业务。一位四十多岁的女子走进湖南东路支行。所以只能到柜面存钱。在爱心金融服务延伸方面下足功夫，而这位客户只是摇摇头，但因现金过于褶皱，ATM机无法识别接收，获得广大客户的一致好评。嘴里发出“啊啊”的声音，