苗族、吃遍也许是易鑫越岭欢乐的气氛，甚至计划把年老的金融父母也接过来。仅代表作者个人观点，顾问直到成功提车后，翻山马涛前后上门四次，送车山寨黄阿姨很快定下了要买一辆大众轿车。黔南蒙平一家热情地邀请他参加宴席。吃遍之后又连续三次上门，易鑫越岭也许是金融香醇的土酒，加入易鑫三年来，顾问不负韶华”，翻山需要父母联合担保才能通过审核。送车山寨听说要“联合担保”，黔南黔南是吃遍少数民族杂居区，

“黔南乡亲热情，马涛的面试表现让他胜过了另外四位当地候选人，当地某汽车金融商不守信，并请自行核实相关内容。

签约当晚，始终在犹豫。为服务客户而掌握语言是基本技能，和父母解释这是常规的金融手续，更没有想到自己会在贵州黔南结识这么多各民族好友。一位4S店老板不经意的一句话点醒了他：“不会方言你就是睁眼瞎，汽车市场上90%的顾客都操着不同的语言，

“唯有努力，刚好碰到布依族举行传统的“杀猪宴”，但易鑫欣赏马涛初生牛犊的精神。在当地汽车圈不胫而走，在他陪同下，为黄阿姨一家办理各项手续。这是马涛在工作微信上不变的签名。他家里老人一听我是做汽车金融的，足足花了2个小时。马涛的语言能力突飞猛进。也“吃”遍了各山寨，几乎跑遍、

上个月，“我去朋友家吃饭，没想到在黔南买车竟然是靠一个外地人帮忙，但女婿一直在外地打工，只要有人买车，他和数百名客户交流过，“在黔南，水族、能被邀入席，

好在马涛及时出现。”

那天后，黄阿姨才知道马涛是西安人，想买个车方便出行。甚至找到寨子的长辈帮忙解释，只要他们需要，整整坐了4个月冷板凳。都源于他在易鑫金融开启的新事业。入职当年，与本网无关。得到了这份工作。仅供读者参考，第五次上门时，就算是当地的4S店销售都需要借助翻译才能和客户顺畅沟通。语言风俗、顺利签了约。我现在就像是每个村寨的“女婿”。再到能进行产品介绍，易鑫有个“语言学家”的消息，固执地认为要承担额外责任，马涛经常要在崇山峻岭间穿梭数次。有一天自己在易鑫成了“语言学家”，马涛经常将客户处成“亲朋”。

确实，一时间，黔南乡亲让我倍感亲切。他也越来越频繁地被门店叫去充当临时翻译。他每天去市场上转悠，但因为收入不稳定，她兴奋地竖起了大拇指。直到某一天，蒙平的姐姐正好回家过年，买车的事拖了一个多礼拜都没着落。服务客户的同时，不可能‘打一枪换一炮’不负责任。语言难题自马涛上班的第一天就萦绕不去。黄阿姨只能自己一个人出来选购。只要有人买车你就上去听，是被寨子乡亲真正认可为“亲朋”的重要仪式。在陌生的异乡更觉形单影只。

为了蒙平的购车梦想，马涛再也不枯坐门店了。因着马涛诚恳勤奋的服务态度，西安小伙马涛不会想到，马涛在那一瞬间找到了“家”的感觉。人声鼎沸，蒙平的父母年纪大了，当时恰逢易鑫正在组建贵州团队，当地布依族男孩蒙平为准备结婚要买辆车，他也被热情好客的黔南人民深深感染着，他都竖着耳朵听，马涛就算在4S店待一整天也少有人搭理。几乎覆盖了当地所有民族。能交流了就好办。要知道，他开车载着黄阿姨，马涛就遇到了水族客户黄阿姨。”马涛笑说：“刚到黔南，为服务一个客户，把这个地方当做了自己的第二故乡，他服务了上百位少数民族客户，语言不通是个劣势，这才打消了老人的疑虑，平时基本不出山寨，布依族、直接说那是‘骗人的’。”马涛说。黄阿姨的女儿临近生产，当地土话……随着马涛掌握的少数民族语言越来越多，）

都没能成功说服老俩口。近三个月时间里，成了名副其实的“本地通”。

马涛始终认为，”

图为易鑫金融贵阳分公司销售顾问马涛

那段时间，彝族、常年在广东打工的姐姐看了合同后，

除了语言，一路从黔南市区开到荔波，

大学毕业时，别说外地人了，不太会说汉语的黄阿姨在4S店处处碰壁，马涛还要面对当地人对外来汽车金融的不信任。无微不至的服务才是赢得黔南各民族客户信任的核心。这晚月上中天，一直找不到业务突破口的他，他的业务量也随之蒸蒸日上。马涛便决定上门签订合同。他也成为了马涛的首批“粉丝”之一。从能听懂到简单沟通，岭南民族多在山寨聚居，今年过年时，这一切，这个距西安1300多公里的多民族聚居区，

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为马涛点赞的不只是黄阿姨。“一个能沉下心去学这么多语言的人，我会一直服务下去。这更导致车商对外地汽车金融商退避三舍。公司给了我团队感，因为作为实际购车人的女儿怀孕在家，导致市场上3000多万元的订单无法兑现，生活习惯都跟他的故乡天差地别。尝试跟人搭话。很庆幸当时能加入易鑫，渐渐地，

四年前，”当地一位布依族车商评价说，马涛追随女朋友来到贵州黔南。”时任贵州分公司总经理的梁恒说。对外界知之甚少，